
Il Team di KITPRESTIGE.com consiglia:
Prima di procedere con l’ordine, qualora si fosse indecisi sul prodotto, sulla taglia o sui tempi di spedizione, invitiamo cortesemente a contattare il nostro team aprendo un ticket dall’area personale, previa registrazione al sito. Il nostro staff risponderà entro 24 ore, fornendo tutte le informazioni necessarie per chiarire ogni eventuale dubbio. Disponiamo di un team dedicato e altamente qualificato, operativo in ogni dipartimento: produzione, preparazione, logistica, amministrazione e personalizzazione delle maglie, per garantire un’assistenza completa e tempestiva.
Resi e Rimborsi
Posso rendere un articolo ?
- Hai 5 giorni di tempo per decidere se tenere o restituire il prodotto.
- Se decidi di restituirlo, deve essere restituito integro, nella confezione originale e con l'etichetta attaccata.
- Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell'acquirente, la merce verrà spedita in Italia se l'acquisto è stato fatto in Italia.
- Una volta ricevuta la merce, garantiamo di sostituirla con un prodotto nuovo a tua scelta entro 24/48 ore.
- Potrai scegliere una taglia diversa o un prodotto differente, tutto ti sarà inviato GRATUITAMENTE senza alcun costo aggiuntivo.
Dopo il reso riceverò il denaro indietro?
- Non sono previsti rimborsi in denaro, ma un accredito sul proprio wallet personale sul sito.
Escluso dalle politiche di restituzione
Gli articoli personalizzati non possono essere restituiti né rimborsati, in base alle normative vigenti e alla nostra politica aziendale.
I prodotti personalizzati (come maglie con nome, numero o patch) vengono realizzati su misura al momento dell’ordine, esclusivamente secondo le richieste del cliente.
Le tute sportive non sono soggette a reso o cambio, in quanto prodotte su ordinazione.
Ti invitiamo quindi a controllare con attenzione tutti i dettagli prima di concludere l’acquisto.
Per qualsiasi dubbio, siamo sempre a tua disposizione.